菜单
官网是否支持谷歌验证器解绑
如无法扫码，可联系客服提交身份资料，审核后协助解绑2FA。
什么是做市商和吃单者
当你下一个不会立即成交的订单（如限价单），为市场提供流动性，你就是做市商。当你下一个立即成交的订单（如市价单），从市场拿走流动性，你就是吃单者。
新手第一次买ZEC，建议买多少
建议小额起步，熟悉流程。投入资金应控制在可承受损失的范围内，因为加密货币市场波动极大，切勿投入生活必需资金。
平台的安全保险能覆盖我的损失吗
像Bitbuy这类顶级平台，与Coinbase、BitGo等合规托管机构合作，其冷钱包中的资产通常有保险保障，主要覆盖因平台内部安全漏洞或盗窃造成的损失。
为什么交易页面显示“当前仓位的数量为0”
现货交易没有“当前仓位”的概念，买入后资产会直接显示在资产列表中。只有在合约交易中才会有独立的持仓栏。
公司能否参与海外比特币交易网的投资
不能。企业注册名称和经营范围中不得含有“虚拟货币”等字样，参与相关投资交易，相关民事法律行为无效，风险自负。
账户长期不登录会被注销吗
已完成实名认证的账户一般不会无故注销。但如果长期不登录，再次登录时可能因安全策略需要重新验证身份或重置安全设置。
ZB交易所的客服邮箱响应时间如何
用户反映ZB客服邮箱响应时间不稳定，部分邮件可能得不到及时回复，建议通过在线客服或帮助中心获取更快速的帮助。
